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“票根經(jīng)濟”:文體旅融合下的消費新范式

2025-09-02 標簽:文體旅融合 票根經(jīng)濟

綠維導語:在體驗經(jīng)濟與文體旅深度融合的當下,消費邏輯正發(fā)生深刻變革:一張小小的票根,已從單純的消費憑證蛻變?yōu)檫B接多元場景的價值紐帶。這種被稱為 “票根經(jīng)濟” 的新模式,正以交通出行、文體旅活動等票務(wù)為支點,通過跨行業(yè)協(xié)同打破消費孤島,將單點交易延伸為全域體驗。

2025 年暑期,這一趨勢尤為顯著:演唱會票根撬動景區(qū)客流暴漲,體育賽事憑證激活城市消費鏈條,交通票據(jù)成為文旅引流的金鑰匙。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅暑期檔,“票根經(jīng)濟” 帶動的綜合消費已超千億元,不僅成為短期消費熱點,更在重構(gòu)消費者決策邏輯 —— 從單一性價比考量轉(zhuǎn)向整體價值最大化。

本文將系統(tǒng)解析 “票根經(jīng)濟” 的定義本質(zhì)、政策支撐與創(chuàng)新實踐,探尋其從短期熱點升級為常態(tài)化消費生態(tài)的內(nèi)在規(guī)律,為文旅目的地規(guī)劃運營提供借鑒,揭示這一模式如何成為激活市場的 “金鑰匙”。
 

圖源:上海黃埔

一、引言:從憑證到紐帶的價值嬗變

在體驗經(jīng)濟時代,消費行為正從單一交易向鏈式體驗轉(zhuǎn)變。一張小小的票根,不再只是消費憑證,而是成為連接多元場景的價值紐帶 —— 這就是 “票根經(jīng)濟” 帶來的創(chuàng)新變革。從北京電影節(jié)票根聯(lián)動 600 余家商戶,到上海博物館展覽票根激活周邊商圈,從山東臨沂 “聽歌游臨沂” 套餐的推出,到江蘇 “蘇超” 聯(lián)賽帶動全省多元消費增長,這種以票根為媒介的消費模式正在重塑商業(yè)生態(tài)。當下,賽事經(jīng)濟與演藝經(jīng)濟火熱,成為拉動文旅消費的新引擎,在此背景下,“票根經(jīng)濟” 展現(xiàn)出巨大潛力,為文體旅融合發(fā)展提供了新路徑。

二、定義與本質(zhì):三重價值的聚合效應

“票根經(jīng)濟” 是以交通出行、文旅活動等場景的票務(wù)憑證為紐帶,將其轉(zhuǎn)化為后續(xù)消費場景中的優(yōu)惠憑證,推動消費從 “單點行為” 向 “全域體驗” 轉(zhuǎn)型,進而形成消費鏈延伸的經(jīng)濟模式。其本質(zhì)是一種聯(lián)動經(jīng)濟模式,通過跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的協(xié)同合作,打破傳統(tǒng)消費的孤島效應,實現(xiàn) “流量-留量 -增量” 的轉(zhuǎn)化,最終達成資源共享和優(yōu)勢互補,為消費者打造多樣化的消費體驗。

這種模式承載著三重核心價值:

1. 經(jīng)濟憑證:作為消費契約的載體,票根通過折扣、積分等權(quán)益直接刺激消費,例如游客在參觀景區(qū)后,可憑借票根享受周邊餐飲、購物等優(yōu)惠,原本孤立的消費場景被串聯(lián)起來,提供一站式消費體驗;

2. 文化符號:依托演出、展覽、賽事等文化 IP,票根成為地域文化的傳播媒介;

3. 社交媒介:消費者通過票根權(quán)益分享,形成社交裂變效應。
 

三、政策賦能:從頂層設(shè)計到地方實踐

今年年初,上海率先將 “票根經(jīng)濟” 納入擴消費六大專項行動,為其發(fā)展提供政策支持。隨后,北京、洛陽、杭州等地積極響應,明確提供稅收優(yōu)惠、打破數(shù)據(jù)壁壘等政策,激發(fā) “票根經(jīng)濟” 活力。不少地方政府還搭建跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的合作平臺,促進不同行業(yè)、企業(yè)之間的溝通和協(xié)作,如舉辦 “票根經(jīng)濟” 論壇、展會等活動,為企業(yè)交流合作創(chuàng)造機會。這些政策為 “票根經(jīng)濟” 的發(fā)展營造了良好的政策環(huán)境,吸引更多企業(yè)參與其中,推動了消費市場的創(chuàng)新發(fā)展。

國家戰(zhàn)略的明確指引。2025年年初國務(wù)院發(fā)文,明確鼓勵放寬大型營業(yè)性演出可售(發(fā))票數(shù)量限制,并支持推出“跟著演出去旅行”、“跟著影視去旅行”文化旅游套餐,打造“跟著賽事去旅行”品牌活動,為票根經(jīng)濟提供了政策依據(jù)。

地方政府的創(chuàng)新落地。今年3月,上海就將票根經(jīng)濟納入擴消費六大專項行動,推動其與首發(fā)經(jīng)濟等協(xié)同發(fā)展。5月印發(fā)的《上海市提振消費專項行動方案》更明確提出,放大票根經(jīng)濟效應,支持購物中心、景點為持有節(jié)展賽會票(證)的消費者提供優(yōu)惠。北京、重慶、江蘇、廣東等地區(qū),也紛紛開啟了發(fā)展票根經(jīng)濟的嘗試。

四、創(chuàng)新實踐:場景多元化與聯(lián)動模式

1、演出賽事票根:高流量場景的消費延伸

演出賽事的高聚客能力為票根經(jīng)濟提供了天然土壤。山東臨沂推出 “聽歌游臨沂” 套餐,持全國任意演唱會門票可免費暢游 10 家景區(qū),帶動重點 A 級景區(qū)游客量和高端酒店入住率增長;蘭州馬拉松號碼牌可兌換漢文化體驗、牛肉面優(yōu)惠,30 個文旅景點實現(xiàn)票根互認并推出 AI 定制消費路線,帶動賽事期間全市景區(qū)預訂量增長。

2、文博影視票根:文化 IP 的跨界融合

文化 IP 的深度滲透賦予票根更多價值。上海博物館 “金字塔之巔:古埃及文明大展” ,吸引 270 萬人次觀展,近七成來自外省市,票根關(guān)聯(lián)南京路商圈、東航住宿等形成 “深綁定”,帶動城市消費超 200 億元。這種聚合效應重構(gòu)了消費者的價值評估體系,充分展現(xiàn)了 “票根經(jīng)濟” 的聯(lián)動效能與全域影響力。

北京電影生活節(jié)期間,電影票根可兌換商圈折扣、景區(qū)門票,帶動消費 251.7 億元,朝陽區(qū)重點商圈銷售額環(huán)比增長 17%,重點文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)銷售額超5724萬元,環(huán)比增長102.8%;銀川覽山音樂季票根串聯(lián)餐飲、購物、娛樂,形成覆蓋 “吃住行游購娛” 的全域消費網(wǎng)絡(luò),觀眾憑票根可享奶茶店 8 折、KTV 果盤贈送等福利。
 

圖源:北京廣播電視臺

3、交通票根聯(lián)動:以行促游的流量轉(zhuǎn)化

交通票根正成為撬動文旅消費的重要杠桿。洛陽、濟南等地推出 “火車票 + 景區(qū)” 優(yōu)惠政策,游客憑抵達當?shù)氐幕疖嚻笨上砭皡^(qū)門票半價;神農(nóng)架推出 “高速通行費 + 1 元兌換 300 元聯(lián)票” 策略,活動實施一個半月吸引游客超 12 萬人次,帶動周邊民宿入住率提升近 30%。山東多地機場與景區(qū)聯(lián)動,憑登機牌可享蓬萊閣門票 5 折、沂河游船票 5 折等優(yōu)惠,濟南機場聯(lián)合淄博魯山國家森林公園提供超 1 萬張免費門票。

4、其他票根聯(lián)動:會展票證經(jīng)濟

廈門市聚焦 “以票促消、文旅商融合”,推出 “票根經(jīng)濟” 的發(fā)展模式,不僅體現(xiàn)在觀眾憑大型演出門票可享受涵蓋餐飲、住宿、交通、旅游等領(lǐng)域的聯(lián)動優(yōu)惠方面;同時,廈門會展還推出 “會展票證經(jīng)濟” 模式,依托優(yōu)越的辦展環(huán)境與成熟的 “會展 +” 戰(zhàn)略體系,將票證經(jīng)濟定位為服務(wù)大型展會、以會展促消費的新引擎。通過數(shù)字化手段,廈門將聯(lián)動模式從演唱會延伸至大型賽事、郵輪旅游、重點展會及銀發(fā)旅游專列等領(lǐng)域,豐富消費場景,釋放消費潛力,打造出商旅文體深度融合的 “廈門樣板”。

五、模式提煉:通用邏輯與實踐策略

通過對各地交通票根聯(lián)動、演出賽事票根串聯(lián)消費鏈、文博影視票根跨界融合等創(chuàng)新實踐的系統(tǒng)梳理,綠維文旅提煉出 “票根經(jīng)濟” 在跨場景運營中形成的通用運行邏輯,以及可復制、可推廣的實踐策略,可以為更多地區(qū)布局 “票根經(jīng)濟” 提供實操框架參考。

1、票根選取:聚焦流量與特色

高流量場景:選擇文旅娛樂、交通出行、賽事活動等高流量票根,精準觸達目標客群。如北京歡樂谷國潮文化節(jié)以景區(qū)游玩為源頭,設(shè)計 “銀票經(jīng)濟” 驅(qū)動二次消費。

地域特色:挖掘文旅地標、本地生活等特色票根,傳播地方文化。上海博物館票根關(guān)聯(lián)城市商業(yè)與文化資源,形成獨特的 “上海體驗”。

2、折扣設(shè)計:需求導向與生態(tài)構(gòu)建

消費者需求:圍繞地緣關(guān)系與興趣驅(qū)動設(shè)計折扣。如廈門針對外地游客推出 “票根 + 景區(qū)” 優(yōu)惠,本地居民則享日常消費折扣。

自有業(yè)態(tài)優(yōu)勢:集團企業(yè)可整合旗下資源形成消費閉環(huán)。首旅集團旗下酒店、景區(qū)、餐飲相互聯(lián)動,提升用戶忠誠度。
 

圖源:山東宣傳

六、啟示:票根經(jīng)濟下文旅目的地的規(guī)劃運營

1、注重整體規(guī)劃與協(xié)同發(fā)展

將 “票根經(jīng)濟” 納入目的地或城市文旅整體規(guī)劃,打破行業(yè)壁壘,推動文體旅商多領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展。由政府牽頭搭建跨部門合作平臺,整合資源,設(shè)計跨行業(yè)票根聯(lián)動方案,明確各方權(quán)責與合作機制,打造完整消費生態(tài)鏈。例如,通過文旅、交通、商業(yè)等部門聯(lián)動,推動優(yōu)惠政策落地,提升城市旅游綜合競爭力。

2、挖掘特色資源,打造差異化體驗

立足本地文化、旅游及產(chǎn)業(yè)特色,將資源融入 “票根經(jīng)濟”玩法,打造差異化消費體驗,避免同質(zhì)化。如擁有歷史文化遺跡的城市,可推出以歷史文化景點門票為票根的聯(lián)動活動,游客憑票根可參與文化體驗活動、購買特色文創(chuàng)產(chǎn)品等;具有自然風光優(yōu)勢的城市,則可圍繞景區(qū)門票,開展與戶外運動、生態(tài)旅游相關(guān)的票根優(yōu)惠活動,通過精準定位吸引不同需求的游客。

3、強化科技支撐與數(shù)據(jù)應用

借助大數(shù)據(jù)、人工智能、移動支付等技術(shù)優(yōu)化票根使用體驗,提升運營效率。一方面,通過技術(shù)手段實現(xiàn)電子票根的便捷使用,簡化票根的識別、傳遞和權(quán)益兌現(xiàn)流程,提高消費者的參與積極性;另一方面,收集和分析票根消費數(shù)據(jù),了解消費者的行為習慣、消費偏好等,為旅游規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計和市場營銷提供數(shù)據(jù)支持,實現(xiàn)精準運營。

4、提升服務(wù)質(zhì)量與品牌形象

“票根經(jīng)濟” 的發(fā)展不僅依賴于優(yōu)惠政策和活動,更需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為支撐。城市應加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升公共服務(wù)水平,確保游客在享受票根優(yōu)惠的過程中,能獲得良好的消費體驗。同時,注重品牌建設(shè)與宣傳推廣,通過 “票根經(jīng)濟” 活動,傳播城市的文化魅力和旅游形象,提高城市的知名度和美譽度。
 

圖源:中國旅游報

七、未來趨勢:從單點突破到系統(tǒng)共生

1、消費場景持續(xù)創(chuàng)新。“票根經(jīng)濟” 將向健康養(yǎng)生、教育培訓等新興領(lǐng)域延伸。消費者憑演唱會票根可享健身課程體驗券、健康體檢折扣,滿足多樣化需求。

2、數(shù)字化深度賦能。電子票根成為主流,區(qū)塊鏈技術(shù)確保信息安全。大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)權(quán)益精準匹配,跨平臺票根通兌將提升覆蓋范圍。。

3、區(qū)域協(xié)同發(fā)展。不同地區(qū)之間將加強在 “票根經(jīng)濟” 領(lǐng)域的合作與協(xié)同發(fā)展,打破地域限制,實現(xiàn)資源共享、客源互送。

4、可持續(xù)生態(tài)構(gòu)建。建立長效收益分配機制,平衡政府、企業(yè)、消費者利益。同時注重環(huán)境保護與文化傳承,如神農(nóng)架在生態(tài)旅游中引導文明消費,實現(xiàn)經(jīng)濟與環(huán)境良性互動。

結(jié)語

“票根經(jīng)濟” 作為一種創(chuàng)新的消費模式,在文體旅融合的大背景下,展現(xiàn)出了強大的生命力和發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^政策支持、各地的創(chuàng)新實踐以及不斷探索新的模式與玩法,“票根經(jīng)濟” 正逐漸成為激活市場、促進消費的重要力量。對于目的地或城市的旅游規(guī)劃與運營而言,合理運用 “票根經(jīng)濟” 模式,能有效提升旅游產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。展望未來,“票根經(jīng)濟” 將在創(chuàng)新消費場景、深化數(shù)字化發(fā)展、強化區(qū)域合作和注重可持續(xù)發(fā)展等方面持續(xù)演進,為經(jīng)濟發(fā)展和社會生活帶來更多積極影響。

素材來源:中國旅游報、工人日報、北京網(wǎng)、山東宣傳、上海黃埔、北京廣播電視臺等

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