“懸崖上的吊腳樓，記憶中的老重慶”，這是網(wǎng)紅景點(diǎn)洪崖洞的宣傳語(yǔ)。如今的洪崖洞，紅透網(wǎng)絡(luò)，成為外地人到重慶的必游之地，甚至有人說(shuō)沒(méi)有到洪崖洞就沒(méi)有到重慶。實(shí)際上洪崖洞2005年開(kāi)建，2007年被評(píng)為全國(guó)4A景區(qū)，這期間是十幾年的沉寂。那么，洪崖洞是如何“一夜爆紅”的呢?

　　前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者

　　2年前，一位外地游客游覽洪崖洞后，發(fā)了一條15秒的抖音，稱原來(lái)千與千尋的現(xiàn)實(shí)版在這里。一石激起千層浪，引發(fā)網(wǎng)友的持續(xù)圍觀點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)，于是，洪崖洞一抖成名。

　　洪崖洞火到什么程度?據(jù)說(shuō)，一年接待近千萬(wàn)人次的游客來(lái)此打卡!一個(gè)單體景點(diǎn)，而且僅僅是依靠外觀，能有如此大的客流量，簡(jiǎn)直就是奇跡。別人是為流量太少發(fā)愁，洪崖洞是為流量太大發(fā)愁，甚至在2018年五一期間，被迫封鎖從渝中區(qū)至江北嘴的交通要道千廝門(mén)大橋。

　　那么，洪崖洞究竟是如何引發(fā)虹吸效應(yīng)的呢?以筆者看來(lái)，洪崖洞現(xiàn)象的背后主要是三個(gè)因素促成的。

　　首先，洪崖洞的傳統(tǒng)建筑是最大的亮點(diǎn)。依據(jù)山城重慶獨(dú)特的地形，洪崖洞的吊腳樓就建在懸崖峭壁上，共13層樓高，75米落差。吊腳樓群是根據(jù)巴渝地區(qū)傳統(tǒng)的建筑風(fēng)格建造的，這在現(xiàn)代化高樓林立的重慶本身就顯得別具一格，更重要的，這順應(yīng)了當(dāng)下國(guó)民的文化覺(jué)醒。

　　巴渝風(fēng)格的吊腳樓，這是重慶人在展示自己的傳統(tǒng)文化，外地人熱衷于此，這是消費(fèi)的新趨勢(shì)，這種趨勢(shì)就是民族文化自信、傳統(tǒng)文化自信，可以預(yù)見(jiàn)，基于文化自信的消費(fèi)場(chǎng)景將越來(lái)越多的牽動(dòng)國(guó)人的目光。

　　當(dāng)然，文化覺(jué)醒是需要契機(jī)的，洪崖洞的文化覺(jué)醒契機(jī)就是借助了日本國(guó)民動(dòng)漫導(dǎo)演宮崎駿先生創(chuàng)作的《千與千尋》里的奇幻街景，讓國(guó)人突然意識(shí)到，原來(lái)中國(guó)的西南邊陲也有如此奇幻的街景，原來(lái)中國(guó)的建筑如此之美。

　　其次，夜經(jīng)濟(jì)是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。都市一族，白天屬于工作，夜晚屬于生活。大部分的都市一族，把社交聚會(huì)、談情說(shuō)愛(ài)、家庭建設(shè)、親情維系、技能提高、放松休閑等放在了夜晚，有數(shù)據(jù)顯示，夜晚的消費(fèi)占據(jù)了都市一族一天消費(fèi)的60%。這也是各地為了拉動(dòng)內(nèi)需，頻繁出臺(tái)促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體措施的原因。

　　洪崖洞，天然的夜經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景。因?yàn)?，它的夜晚是最美的。游客拍攝的有關(guān)洪崖洞的視頻，絕大部分都是夜晚。這一方面說(shuō)明洪崖洞的夜景很美，一方面也說(shuō)明大家對(duì)夜晚消費(fèi)的實(shí)際需求。

　　然后，就不得不說(shuō)抖音了。洪崖洞的爆紅要?dú)w功于抖音的病毒式自傳播，很多人就是看了抖音才千里迢迢專程赴重慶去打卡，這里面也包括筆者。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者獲取消費(fèi)信息的渠道在發(fā)生改變，消費(fèi)者消費(fèi)的方式、支付的方式、分享的方式在發(fā)生改變，因此，消費(fèi)者在哪里，就要勇于探索和使用消費(fèi)者喜歡的工具來(lái)營(yíng)銷。

　　我們很難用一句厚積薄發(fā)來(lái)形容洪崖洞，如果時(shí)代沒(méi)有發(fā)展到今天的文化自信、夜晚經(jīng)濟(jì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，洪崖洞也許仍要沉寂。所謂時(shí)勢(shì)造英雄，這恐怕就是注解。

　　打敗你的不是天真，而是無(wú)鞋

　　實(shí)際上，洪崖洞并沒(méi)有進(jìn)行什么模式升級(jí)，也沒(méi)有就產(chǎn)品本身就行顛覆式迭代，一切似乎都還是原來(lái)的洪崖洞。即使紅透網(wǎng)絡(luò)，也依然靠的是早就存在的外觀。對(duì)于洪崖洞自身來(lái)說(shuō)，突然涌進(jìn)來(lái)的流量，如同意外，根本沒(méi)有做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。

　　近千萬(wàn)級(jí)的流量，對(duì)于洪崖洞來(lái)說(shuō)，變現(xiàn)的少之又少，絕大部分流量只是打個(gè)卡。因此，如何變現(xiàn)，如何持續(xù)導(dǎo)入流量，如何以新的產(chǎn)品定位來(lái)滿足游客需求，如何以新的商業(yè)模式來(lái)收割流量，這是洪崖洞當(dāng)前要面對(duì)的核心問(wèn)題。我們祝福洪崖洞能夠成功挑戰(zhàn)自身當(dāng)前的瓶頸，成為國(guó)內(nèi)景區(qū)持續(xù)觀摩的研究范本。

　　洪崖洞的拐點(diǎn)是出現(xiàn)在抖音上之后，自此，“人生”達(dá)到了巔峰。那么，還有哪些值得研究的案例也是在拐點(diǎn)上成功超越了同行?

　　再平常不過(guò)的雪糕，同樣平常不過(guò)的蛋黃，當(dāng)兩者相遇，會(huì)發(fā)生啥呢?

　　今夏，一款雙黃蛋雪糕(雙黃蛋居然和雪糕結(jié)合在一起)，不僅口味奇特，外形設(shè)計(jì)上也抓住了時(shí)下流行的“賣(mài)萌經(jīng)濟(jì)”，該設(shè)計(jì)自帶“互聯(lián)網(wǎng)基因”，具備網(wǎng)紅食品的特質(zhì)，因此，一問(wèn)世就成功的吸引了年輕消費(fèi)者，在抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爆紅。這款打破傳統(tǒng)雪糕甜味口感的雪糕，推出僅半年，銷售額就超過(guò)了4000萬(wàn)元。

　　這就是東北老牌冰品企業(yè)奧雪所迎來(lái)的高光時(shí)刻，這一拐點(diǎn)的出現(xiàn)，僅僅是一次成功的產(chǎn)品組合。

　　眾所周知，白酒是一個(gè)既成熟又傳統(tǒng)的行業(yè)，而且品質(zhì)極易同質(zhì)化，想在白酒行業(yè)脫穎而出，可謂難比登天。

　　然而，江小白硬是如斜杠青年般“斜著生長(zhǎng)”，在白酒江湖擁有了自己的地位。江小白做對(duì)了啥?當(dāng)大部分酒企把酒定位為商務(wù)社交工具的時(shí)候，也就是無(wú)酒不成席的時(shí)候，江小白把酒定位為情緒飲料，是情緒的陪伴。

　　喝白酒時(shí)的“圓桌文化”，誰(shuí)是主陪、誰(shuí)是副陪，都約定俗成 。而江小白基本不上圓桌，其主要消費(fèi)場(chǎng)景是三五好友小聚的“方桌”，甚至是聊以自慰的獨(dú)酌。

　　換句話說(shuō)，當(dāng)喝白酒是為了討好別人的時(shí)候，喝江小白是為了討好自己，這樣，江小白的溫度就有了。有了溫度就能贏得好感，就能占領(lǐng)新興消費(fèi)市場(chǎng)，就能直擊消費(fèi)者內(nèi)心的需求。

　　江小白沒(méi)有出現(xiàn)拐點(diǎn)，江小白一問(wèn)世就另開(kāi)賽道，重塑消費(fèi)場(chǎng)景，重新定義白酒的美感和溫度。不得不說(shuō)，在觸及消費(fèi)者心智的最后一米，江小白做足了功夫，不走尋常路。

　　打敗你的不是天真，可能真的是你沒(méi)有立足市場(chǎng)的鞋。

　　倒在最后一米

　　不得不想到我們的農(nóng)莊，有多少莊主在種植或養(yǎng)殖的道路上摸索了N年，他們埋頭苦干鉆研技術(shù)，精益求精的提升效益，鍥而不舍的向消費(fèi)者證明自己生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品屬于安全健康的綠色食品，他們一個(gè)個(gè)把自己變成了農(nóng)學(xué)專家。他們往往花費(fèi)多年，換來(lái)技術(shù)上的一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)化，并為這點(diǎn)進(jìn)步喜悅滿懷。然而，當(dāng)面對(duì)市場(chǎng)的時(shí)候，始終不溫不火。

　　還有一部分技術(shù)派的莊主，著力點(diǎn)不在農(nóng)產(chǎn)品上，他們對(duì)莊園的綠化或者說(shuō)景觀，苦心孤詣的進(jìn)行打造。筆者去過(guò)很多莊園，見(jiàn)過(guò)很多莊主就是這樣，今天栽樹(shù)，明天砌墻，后天挖池子，從來(lái)不停止對(duì)莊園的改造。

　　無(wú)論是針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的成色，還是針對(duì)莊園本身的景色，大部分莊主都淪為技術(shù)派，他們相信必須掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力，他們認(rèn)為必須有特色，他們眼中只有自己的執(zhí)念，再也無(wú)心他顧。

　　這類農(nóng)莊，或者說(shuō)這類莊主，缺的恰恰就是如同洪崖洞這樣一針捅破天的拐點(diǎn)。實(shí)際上，打敗這部分莊主的不是產(chǎn)品不夠好，不是莊園沒(méi)有特色，而是忽略了消費(fèi)者的意見(jiàn)，最終在消費(fèi)升級(jí)的路上漸漸迷失了自己。

　　甲之蜜糖，乙之砒霜。如果莊主努力提高的卻不是消費(fèi)者想要的，悲哀莫過(guò)于此。

　　手里握著一把好牌，偏偏輸給了市場(chǎng)。這不得不說(shuō)是當(dāng)下很多莊園的真實(shí)寫(xiě)照。

　　很多莊主熱衷于夸自己農(nóng)產(chǎn)品的口感之獨(dú)特、品種之稀缺、品質(zhì)之健康，甚至唯一的賣(mài)點(diǎn)就是“沒(méi)有打藥”，似乎沒(méi)有打藥就是消費(fèi)者的唯一訴求，就能輕松讓消費(fèi)者掃二維碼支付。

　　說(shuō)實(shí)話，在產(chǎn)品品質(zhì)達(dá)到一定水準(zhǔn)之后，你苦心孤詣所提高的那一點(diǎn)點(diǎn)口感，消費(fèi)者根本感覺(jué)不出來(lái)。你洋洋得意的莊園景觀打造，由于沒(méi)有和消費(fèi)者進(jìn)行意見(jiàn)互動(dòng)，根本不適合他們開(kāi)展戶外活動(dòng)，淪為純景觀，沒(méi)有了商業(yè)價(jià)值。

　　坦誠(chéng)說(shuō)，消費(fèi)者看不到你努力的過(guò)程，影響消費(fèi)者決策的永遠(yuǎn)是最后一米他們所感受到的，而我們的莊主恰恰缺失在最后一米。

　　最后一米，需要包裝的別具一格和獨(dú)樹(shù)一幟，需要設(shè)計(jì)的別出心裁和文化氛圍，需要營(yíng)銷的出其不意和情感撫慰，需要產(chǎn)品的更細(xì)分、更貼心和更具符合意義。

　　洪崖洞僅以15秒的抖音視頻就引發(fā)了千萬(wàn)級(jí)流量，其要訣就是無(wú)意間用了離消費(fèi)者最近的工具，然后占領(lǐng)消費(fèi)者心智，讓消費(fèi)者無(wú)力抵抗洪崖洞所營(yíng)造出來(lái)的夢(mèng)幻夜景。僅此一點(diǎn)，足矣。

本文關(guān)鍵字： 查看更多