日前，內(nèi)蒙古自治區(qū)旅發(fā)委發(fā)布消息稱(chēng)，因景區(qū)設(shè)施缺乏維護(hù)、環(huán)境臟亂差、投入不到位等原因，依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》，決定撤銷(xiāo)包頭市妙法寺、鄂爾多斯市釋尼召沙漠綠海樂(lè)園等12家4A、3A級(jí)旅游景區(qū)等級(jí)資質(zhì)。

近年來(lái)，不少地方都出現(xiàn)了景區(qū)被警告甚至摘牌的情況，其中還不乏5A級(jí)景區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，2015-2017年我國(guó)有14家5A級(jí)景區(qū)被原國(guó)家旅游局給予“嚴(yán)重警告”，3家5A級(jí)景區(qū)被摘牌。

實(shí)際上，2015年前，我國(guó)鮮有景區(qū)被處以直接摘牌的懲罰。2015年，山海關(guān)遭到摘牌后，5A級(jí)景區(qū)才建立起“有進(jìn)有出”循環(huán)，而橘子洲景區(qū)2016年被摘牌則被業(yè)內(nèi)解讀為“5A級(jí)景區(qū)動(dòng)態(tài)化管理和退出機(jī)制正式建立”。“撤銷(xiāo)5A對(duì)地方是件大事，這關(guān)乎到一個(gè)城市的形象。”有專(zhuān)家表示。

根據(jù)原國(guó)家旅游局2012年印發(fā)的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》，被評(píng)選為A級(jí)的旅游景區(qū)要進(jìn)行定期監(jiān)督檢查和復(fù)核，復(fù)核達(dá)不到要求的，將面臨簽發(fā)警告通知書(shū)、通報(bào)批評(píng)、降低或取消等級(jí)等處罰。據(jù)悉，原國(guó)家旅游局和各地復(fù)核普遍采取委托第三方專(zhuān)家組獨(dú)立暗訪方式。檢查組專(zhuān)家全部從原國(guó)家旅游局和各地景區(qū)評(píng)定專(zhuān)家?guī)熘须S機(jī)抽取產(chǎn)生。作為5A級(jí)景區(qū)的評(píng)審和復(fù)核監(jiān)督機(jī)構(gòu)，全國(guó)旅游資源規(guī)劃開(kāi)發(fā)質(zhì)量評(píng)定委員會(huì)由原國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司負(fù)責(zé)管理。

原國(guó)家旅游局規(guī)劃財(cái)務(wù)司曾表示，專(zhuān)家組每到一地，都以游客身份深入到景區(qū)各個(gè)服務(wù)區(qū)域，對(duì)照A級(jí)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求和游客投訴突出反映的問(wèn)題線索，對(duì)景區(qū)的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、市場(chǎng)秩序等進(jìn)行全面檢查。

本文關(guān)鍵字：景區(qū) 查看更多