1.智慧景區(qū)方案：

1)景區(qū)門票網(wǎng)上預(yù)訂：游客通過移動(dòng)終端預(yù)訂景區(qū)電子門票，平臺(tái)通過消息發(fā)送二維碼電子門票。

2)電子門禁：通過系統(tǒng)對(duì)門票二維碼進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別檢票進(jìn)景區(qū)

3)智慧導(dǎo)游：智能導(dǎo)游播報(bào)、基于地理位置的周邊服務(wù)信息智能化和虛擬與現(xiàn)實(shí)360°全景展示，通過通過對(duì)使用人員的位置進(jìn)行判斷，可自動(dòng)播報(bào)相對(duì)應(yīng)景點(diǎn)的講解，及最佳線路推薦，自助游客根據(jù)推薦游覽路線圖文并茂更全面的了解景區(qū)特色;同時(shí)結(jié)合影像介紹和多國(guó)語言，做到流程化、規(guī)范化，完美解決了景區(qū)自助游客導(dǎo)游短缺的問題。

a全國(guó)城市列表，呈現(xiàn)軟件所包含熱門城市，如北京景區(qū)，則呈現(xiàn)軟件包含的北京景區(qū)

進(jìn)入列表景區(qū)，如故宮博物館，則展示包含所有的小景點(diǎn)

從小景點(diǎn)里面進(jìn)入到更小的景點(diǎn)，如太和殿，會(huì)出現(xiàn)文字介紹頁(yè)面，以文字形式介紹景點(diǎn)信息

景區(qū)地圖頁(yè)面，軟件為用戶提供景區(qū)手繪地圖，并以顏色線條標(biāo)注方式為游客進(jìn)行最佳游覽線路推薦

b智慧展示系統(tǒng)：基于360度的實(shí)景虛擬旅游體驗(yàn)系統(tǒng)

4)景區(qū)實(shí)時(shí)流控告警：景區(qū)的出入口部署客流分析系統(tǒng)，管理人員通過手機(jī)客戶端隨時(shí)上報(bào)景區(qū)情況，如游客增多出現(xiàn)擁堵時(shí)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)從手機(jī)客戶端看到現(xiàn)場(chǎng)情況并作出處理意見

5)應(yīng)急指揮、調(diào)度智能化平臺(tái)：當(dāng)發(fā)生突發(fā)緊急事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)，將相關(guān)人員臨時(shí)動(dòng)態(tài)組合成一個(gè)工作組。平臺(tái)采用群對(duì)講通訊技術(shù)。

6)停車場(chǎng)管理：身份信息、車牌號(hào)與APP綁定，進(jìn)入景區(qū)后通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將空位車輛發(fā)到車主手機(jī)上，并通過導(dǎo)航系統(tǒng)指引車主停車

2.智能服務(wù)方案：游客下載的APP，實(shí)現(xiàn)旅游信息查詢，旅游信息查詢，包括線路景點(diǎn)介紹、風(fēng)情文化介紹、商旅價(jià)格信息等;交通、餐飲、住宿信息查詢，旅游投訴等服務(wù)。

四、 智慧旅游運(yùn)營(yíng)方案：

1.由旅游景區(qū)管理向目的地管理轉(zhuǎn)變：游客的旅游對(duì)象不僅僅限于個(gè)別景區(qū)景點(diǎn)，旅游景區(qū)周邊的文化街區(qū)、居民社區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、名牌大學(xué)校區(qū)合作，旅游景區(qū)通過與其合作，提高游客的滿意度，增加旅游接待功能。

2. 由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變：以滿足每個(gè)游客的個(gè)性化需要為前提，旅游者對(duì)于旅游過程的體驗(yàn)質(zhì)量取決于每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)。因此，必須轉(zhuǎn)變過去以供給方盈利為主導(dǎo)的粗放式管理，向以提升需求方滿意度為導(dǎo)向的精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

3.由單一行業(yè)管理向社會(huì)全行業(yè)管理轉(zhuǎn)變：與旅游者服務(wù)相關(guān)的商業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)和其他接待業(yè)等建立合作關(guān)系，提升旅游整體服務(wù)質(zhì)量。

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