陳向宏:從烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)看旅投風(fēng)向
我可以這么說(shuō),從投資的角度來(lái)說(shuō),烏鎮(zhèn)是中國(guó)景區(qū)最賺錢的景區(qū),中青旅股份公司91%的凈利潤(rùn)是來(lái)自烏鎮(zhèn)。但是我也看到危機(jī),07年我們?cè)跒蹑?zhèn)景區(qū)內(nèi)開(kāi)民宿,旅游局的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)找我說(shuō)陳總你不要叫民宿,中國(guó)沒(méi)有叫民宿這個(gè)詞,這是臺(tái)灣人的叫法,你就叫旅館吧,但是今天每個(gè)古鎮(zhèn)都有民宿。烏鎮(zhèn)是一個(gè)開(kāi)放的景區(qū),景區(qū)其實(shí)是一個(gè)創(chuàng)意,文化的創(chuàng)意,人家很容易模仿,所以我去年在公司里面開(kāi)始就講這個(gè)問(wèn)題,要看到烏鎮(zhèn)景區(qū)的危機(jī)感,增加轉(zhuǎn)型的緊迫性,從觀光旅游到度假旅游到文化旅游。
♣ 西柵
♣ 烏鎮(zhèn)西柵洛神spa
我們講我們要做文化小鎮(zhèn),我個(gè)人認(rèn)為“小橋流水人家”是共性,只有文化是不一樣的,文化里面,所有的江南歷史文化是相似的,你只有怎么來(lái)創(chuàng)造來(lái)你這個(gè)古鎮(zhèn)獨(dú)有的,所以你看我們建的烏鎮(zhèn)大劇院,建了木心美術(shù)館,做現(xiàn)代視覺(jué)展、建筑展,我們做了烏鎮(zhèn)戲劇節(jié),戲劇節(jié)的影響力巨大,每年的戲劇節(jié)幾乎上海所有的領(lǐng)館都主動(dòng)跑來(lái)人說(shuō)我們?cè)敢獬鲥X把我們國(guó)家的戲劇放到你們這里,在國(guó)外,以前可能是先知道烏鎮(zhèn)可能再戲劇,自從我們辦了戲劇節(jié)以后,是先了解到烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)以后再了解烏鎮(zhèn)。
♣烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)
♣ 烏鎮(zhèn)國(guó)際未來(lái)視覺(jué)藝術(shù)計(jì)劃
所以我說(shuō)我們做旅游的,有一個(gè)理論大家千萬(wàn)要記?。禾貏e是做景區(qū),就是你怎么經(jīng)營(yíng)好你自己的IP,放大你景區(qū)獨(dú)特的IP,我個(gè)人認(rèn)為文化是放大IP最好的手段。所以我們所有做的文化類里面,我們有兩類,除了每年推出一些即期的文化生活和節(jié)事,另一類著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)每年第一年我們花費(fèi)了6000多萬(wàn),第二年4000萬(wàn),每年虧,但是去年開(kāi)始持平,連奔馳、寶馬等著名公司都開(kāi)始提出來(lái)要贊助我們,我說(shuō)我不冠名,你可以贊助,我覺(jué)得說(shuō)烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)是一個(gè)國(guó)際品牌。
你看剛開(kāi)始的時(shí)候我去英國(guó)愛(ài)丁堡去參加英國(guó)世界上最牛的戲劇節(jié),人家還不了解你,現(xiàn)在愛(ài)丁堡戲劇節(jié)每年發(fā)邀請(qǐng)函來(lái)邀請(qǐng)我。所以這種文化的傳播力真的讓我們學(xué)到不少,但是我覺(jué)得現(xiàn)在投資一個(gè)古鎮(zhèn),說(shuō)要把它復(fù)原做景區(qū)賣門票的話,這個(gè)年代已經(jīng)過(guò)去了。我每周會(huì)接待很多來(lái)自全國(guó)各地的,有幾個(gè)特點(diǎn),第一每個(gè)人都認(rèn)為自己的家鄉(xiāng)待開(kāi)發(fā)資源是全世界最美的,全世界的人都會(huì)來(lái)看,我就跟他開(kāi)玩笑,你這水庫(kù)在當(dāng)?shù)厥亲蠲赖?,在中?guó)是不是最美的,在全世界是不是最美的。
所以我去年年底在公司內(nèi)部開(kāi)會(huì),我說(shuō)烏鎮(zhèn)的成功在于領(lǐng)先市場(chǎng)的成功,我們現(xiàn)在的領(lǐng)先市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)正在逐漸喪失,大家都在做觀光的時(shí)候我在做度假,大家在做度假的時(shí)候我在做文化,但是今天怎么辦,我不避諱,我覺(jué)得說(shuō)我是悲觀主義者,特別是去年下半年以來(lái),受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,整個(gè)旅游市場(chǎng)其實(shí)是不好的,烏鎮(zhèn)是十多年來(lái)第一次下滑,怎么辦,我們的下滑是人數(shù)的下滑,雖然收入還是增長(zhǎng),但是它代表一個(gè)信號(hào),我一直在判斷,我說(shuō)我們要開(kāi)始第四次轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)什么?會(huì)展小鎮(zhèn)。
我覺(jué)得旅游做到今天,像烏鎮(zhèn)這樣的普通江南小鎮(zhèn)沒(méi)有什么資源稟賦,它依靠人文資源設(shè)計(jì)、它依靠生活氛圍營(yíng)造、它依靠獨(dú)特的商業(yè)模式,但是花無(wú)百日紅。什么是投資,投資是講回報(bào)的,這種回報(bào)只有超過(guò)社會(huì)平均邊際利潤(rùn)的回報(bào)才是最優(yōu)的回報(bào),這是我的理解。人家都賺這個(gè)錢,你也賺這個(gè)錢,你的股東會(huì)喜歡你嗎?只有人家賺了景區(qū)行業(yè)平均利潤(rùn),你是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般景區(qū)的贏利水平,那我就覺(jué)得說(shuō)這才是彰顯我們優(yōu)秀投資操盤手價(jià)值所在。
這是講烏鎮(zhèn),第二個(gè)我講古北水鎮(zhèn)。我從政府下來(lái)以后,當(dāng)時(shí)我不再是政府官員,不再是“紅頂商人”,雖然烏鎮(zhèn)是我的家鄉(xiāng),我是生在這里,爺爺奶奶生在這里,我深愛(ài)這個(gè)地方,但是也是無(wú)可奈何,就以我的計(jì)劃烏鎮(zhèn)還有第三期,但是擱淺了。
2010年,我跟董事會(huì)提出,跟中青旅、IDG要求,我說(shuō)我想在外面做一個(gè)項(xiàng)目,我先找到福建,去了土樓群,畫(huà)了無(wú)數(shù)個(gè)草圖,我不知道今天有沒(méi)有福建的朋友在,我認(rèn)為福建的土樓是世界文化遺產(chǎn),現(xiàn)在這樣簡(jiǎn)單地開(kāi)展“土樓一日游”是第一步,看看福建有三萬(wàn)多個(gè)土樓,每個(gè)游客最大的耐心是看完4個(gè),可能看到10個(gè)他會(huì)反胃,所以土樓資源的最好的開(kāi)發(fā),我說(shuō)我希望做個(gè)在這里生活的土樓區(qū)而不是土樓參觀點(diǎn),結(jié)果沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
回到北京,偶然的機(jī)會(huì)看司馬臺(tái)長(zhǎng)城。司馬臺(tái)長(zhǎng)城原來(lái)是有旅游的,有一個(gè)破纜車,一年差不多10萬(wàn)的游客,我說(shuō)我做這項(xiàng)目。10年的5月份通知北京市的領(lǐng)導(dǎo)要聽(tīng)項(xiàng)目匯報(bào),我就自己關(guān)在辦公室,我拿了Google地圖把所有的山形研究透,手畫(huà)了一幅概念圖。大家都覺(jué)得說(shuō)長(zhǎng)城多牛逼,我們一般思路要做長(zhǎng)城景區(qū),就做索道,恨不得再做一個(gè)玻璃棧道,在我規(guī)劃圖中,長(zhǎng)城只是項(xiàng)目的背景,我要在長(zhǎng)城下想做一個(gè)小鎮(zhèn),因?yàn)殚L(zhǎng)城的存在,所有小鎮(zhèn)里面的業(yè)態(tài),吃、喝、行、游、娛、購(gòu)變得超過(guò)了行業(yè)的邊際利潤(rùn),領(lǐng)導(dǎo)很認(rèn)可。然后我11年6月份簽的約,在董事會(huì)和團(tuán)隊(duì)努力下到15年建成。我們15年下半年試營(yíng)業(yè),去年我們接待游客245萬(wàn)人,景區(qū)總收入7.4億,稅后凈利2.3億,讓我很欣慰的是它第二年達(dá)到了烏鎮(zhèn)十二年的水平。我們這個(gè)項(xiàng)目投了50億,真金白銀,但現(xiàn)在估價(jià)是80個(gè)億,大家都非??春眠@個(gè)項(xiàng)目的未來(lái),我感覺(jué)松了口氣,我覺(jué)得對(duì)得起投資股東了。
所以,很多人問(wèn)你做這么大的景區(qū),怎么回報(bào)?我覺(jué)得旅游產(chǎn)品走到今天的投資回報(bào),靜態(tài)的計(jì)算只是一個(gè)方面,但是你不要放棄資本的力量。我個(gè)人認(rèn)為,還要研究旅游項(xiàng)目溢出的效應(yīng),我們北京項(xiàng)目,古北水鎮(zhèn)項(xiàng)目沒(méi)去過(guò)的,希望大家看一下,應(yīng)該說(shuō)是從一片白地建起來(lái)的,連地形都是整過(guò)的,差不多50萬(wàn)平米,1400間客房。我們現(xiàn)在還沒(méi)有大規(guī)模的進(jìn)行品牌宣傳,其實(shí)真正意義上還在試運(yùn)行,但是我相信在北方市場(chǎng),在北京地區(qū),古北水鎮(zhèn)無(wú)疑是占據(jù)了旅游目的地景區(qū)第一位的地位。
♣北京古北水鎮(zhèn)
我補(bǔ)充一點(diǎn),這兩個(gè)項(xiàng)目都是我們團(tuán)隊(duì)獨(dú)立規(guī)劃,獨(dú)立建設(shè)的,并由我們管理,我也借機(jī)會(huì)澄清一下,近期接到不少的電話詢問(wèn)我,外圍有些人打著中青旅的旗號(hào),說(shuō)古北水鎮(zhèn)是他們做的,烏鎮(zhèn)是他們做的,到處都在簽約,到處都在拿地,所以我順便也澄清一下。這兩個(gè)項(xiàng)目,有幾個(gè)共同的特點(diǎn)。
第一,在規(guī)劃里面,我不再研究白天怎么游,而是我把目光更多的放在晚上怎么游。就像我前面說(shuō)的,我認(rèn)為一個(gè)景區(qū)沒(méi)有夜生活就沒(méi)有第二次消費(fèi),只有門票收入。
第二個(gè),我不再講究門票收入,而是講究單位消費(fèi),在我規(guī)劃的景區(qū)里面,我規(guī)劃中的收入都進(jìn)行“三三制”,三分之一的門票收入,三分之一的酒店收入,三分之一的景區(qū)綜合收入,我們兩個(gè)景區(qū)基本上都達(dá)到了。我反而認(rèn)為,你一個(gè)景區(qū)的存續(xù),門票是一個(gè)杠桿,你看我們對(duì)烏鎮(zhèn)來(lái)過(guò)幾次消費(fèi)的游客,或者達(dá)到一定數(shù)額的,都不收門票的,古北水鎮(zhèn)入住酒店就不收門票。但是你說(shuō)取消門票行不行,也給景區(qū)管理、品質(zhì)帶來(lái)巨大的問(wèn)題。我們現(xiàn)在也面臨著困難,就像烏鎮(zhèn),名氣太大,游客量太大,事實(shí)證明,觀光產(chǎn)品和度假產(chǎn)品是不能混雜在一起的。游客很多就擠掉了真正度假的客人的感受。所以一取消門票,我們中國(guó)的旅游市場(chǎng)太龐大了,消費(fèi)層級(jí)分得太民眾化了。
第三個(gè),我不是講追求游客人數(shù),我有一句話,做一個(gè)景區(qū)不怕你不來(lái),只怕你不再來(lái)。你看烏鎮(zhèn),每年900多萬(wàn)游客人次,70%是散客,70%里面至少60%是第二次來(lái),所以我們的口號(hào),叫做“烏鎮(zhèn)來(lái)過(guò),未曾離開(kāi)”。
最后一個(gè),我不再?gòu)?qiáng)調(diào)自己的景區(qū)是第一,而是強(qiáng)調(diào)自己的景區(qū)是唯一。你看我們做項(xiàng)目,好多希望自己一上來(lái)中國(guó)什么什么第一,亞洲第一,恨不得宇宙第一,就很蒼白。而我恰恰說(shuō)我不怕我自己小,我只怕自己不是唯一。我覺(jué)得說(shuō)這種唯一性才是真正重要的。所以,我講的這個(gè)問(wèn)題,我只是跟大家分享我做的兩個(gè)案例的一些體會(huì)。
♣烏鎮(zhèn)西柵
在這里,我想講就旅游升級(jí)時(shí)代的投資選擇。今天只談旅游投資,然后展開(kāi)景區(qū)規(guī)劃、景區(qū)建設(shè)、景區(qū)管理。那么我始終認(rèn)為,我對(duì)我們這個(gè)行業(yè)有一個(gè)很悲觀的想法,覺(jué)得都太浮躁了,都沒(méi)有靜下心來(lái)研究市場(chǎng),旅游行業(yè)變成了“借口拿地”的行業(yè),變成了概念風(fēng)行的行業(yè),變成了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)指令隨意發(fā)揮的行業(yè),今天也坐了不少政府領(lǐng)導(dǎo),你別生氣。
為什么說(shuō)烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)景區(qū)這樣受市場(chǎng)的歡迎,不是我們做的多好,而是這個(gè)市場(chǎng)太需要這個(gè)產(chǎn)品。我10年到北京去就發(fā)現(xiàn),北京老百姓一到周末真的是無(wú)處可去,在郊縣任何一個(gè)小水潭里面圍著吃個(gè)烤玉米、烤什么最原始的東西,他們認(rèn)為就是一個(gè)度假體驗(yàn)。還有一個(gè)我追蹤地中海俱樂(lè)部,我研究了十年,我差不多連續(xù)去了五年世界各個(gè)點(diǎn),帶著我們的團(tuán)隊(duì),每一年去都驚奇的發(fā)現(xiàn),像這種高端的小型的度假區(qū)產(chǎn)品,中國(guó)游客越來(lái)越多。所以我覺(jué)得說(shuō),我們現(xiàn)在在一個(gè)轉(zhuǎn)型期,這個(gè)轉(zhuǎn)型期是從一個(gè)對(duì)旅游產(chǎn)品的接觸認(rèn)知的滿足感轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的生活文化體驗(yàn)精神滿足感。我們?cè)瓉?lái)只是說(shuō)這個(gè)地方?jīng)]去過(guò),通過(guò)旅游就去一次。以前叫人隨物轉(zhuǎn),現(xiàn)在是物隨人心,或者以前說(shuō)人隨景走,現(xiàn)在是景隨人心。
我老說(shuō)規(guī)劃最難的是什么,你要把這個(gè)地方的精神氣質(zhì)找出來(lái),你要塑造一種道不清說(shuō)不明的東西,進(jìn)去以后你會(huì)感覺(jué)到被一種無(wú)形的體驗(yàn)感受,這是最難的效果。
所以我們投資項(xiàng)目的選擇,其實(shí)說(shuō)到底還是市場(chǎng)的選擇,我認(rèn)為任何一個(gè)項(xiàng)目投資前你要研究你自己投資項(xiàng)目的產(chǎn)品形式。你是做主題公園?你還是做生態(tài)景區(qū)?你是做酒店主導(dǎo)型的?還是做門票型的?接下去演講的李總,是我尊敬的前輩,他做的事情我做不了,他做的是山岳型的,任何的山岳型資源,他知道棧道怎么修,盈利點(diǎn)在哪兒。所以我老覺(jué)得中國(guó)旅游投資不缺錢,特別是剛轉(zhuǎn)型做旅游的,有些地產(chǎn)轉(zhuǎn)型回來(lái)的,看到什么就覺(jué)得什么好,看到什么就覺(jué)得什么來(lái)錢。我老說(shuō)你自己沒(méi)想清楚,你自己都不激動(dòng)的事情,你拿什么去感動(dòng)市場(chǎng)?這里拿一點(diǎn)創(chuàng)意,那里拿一點(diǎn)概念,最后把市場(chǎng)真正需求忘了。第二個(gè)是產(chǎn)能規(guī)模,我們以前說(shuō)不能辦小企業(yè),企業(yè)要上規(guī)模。其實(shí)景區(qū)也如此,我特別強(qiáng)調(diào),不是酒店,景區(qū),越小的景區(qū)挑戰(zhàn)越大。所以我們?yōu)槭裁匆龅揭欢ǖ囊?guī)模呢?因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)越大(前提是不要犯戰(zhàn)略錯(cuò)誤、定位錯(cuò)誤)越安全,這是我的感覺(jué)。你說(shuō)這個(gè)是我的度假型景區(qū),我做300個(gè)房間,你怎么市場(chǎng)去推廣,度什么假,人家一來(lái)沒(méi)房間了。第三個(gè)是產(chǎn)權(quán)選擇,這是一個(gè)我要特別講的問(wèn)題,我們現(xiàn)在很多都講投資、講資源,其實(shí)旅游景區(qū)不能忽視的一個(gè)問(wèn)題就是產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的處理,如果所有的景區(qū)都預(yù)先把產(chǎn)權(quán)整體拿下,但是未必都是對(duì)的,租產(chǎn)權(quán)的也可以做,但是歷史性的文化名鎮(zhèn),歷史性的古城,你千萬(wàn)千萬(wàn)千萬(wàn)要小心。開(kāi)發(fā)商在中國(guó)最弱的,老百姓一鬧事,你簽再多的合同政府都不會(huì)幫你,幫老百姓。拿產(chǎn)權(quán),我有兩句話,今天拿永遠(yuǎn)比明天拿便宜,第二,你拿了產(chǎn)權(quán)以后,你才有下一步資本運(yùn)作的可能。剛才一個(gè)朋友來(lái)跟我交流,我印象很深刻,他在云南做一個(gè)項(xiàng)目,原來(lái)是也想做扶貧的,一進(jìn)去富裕了,老百姓就跟你鬧,不干了。所以我覺(jué)得說(shuō)產(chǎn)品形式、產(chǎn)能規(guī)模和產(chǎn)權(quán)選擇是我們項(xiàng)目選擇的前提。
♣古北水鎮(zhèn)
第二個(gè)是景區(qū)的規(guī)劃,今天有好多規(guī)劃界的大佬在場(chǎng),我只談在實(shí)踐中摸索出來(lái)的一些個(gè)人體會(huì)。中國(guó)的旅游規(guī)劃有資質(zhì)、有各方面國(guó)家的嚴(yán)格控制,但是我覺(jué)得規(guī)劃真正接地氣有實(shí)效的景區(qū)項(xiàng)目不多,當(dāng)然這不完全是規(guī)劃本身的問(wèn)題,但目前規(guī)劃有一個(gè)問(wèn)題不能忽視,就是要傾聽(tīng)市場(chǎng)的聲音。我老是奇怪,我們老為了一個(gè)項(xiàng)目的一句口號(hào),甚至一個(gè)字,討論來(lái)討論去,討論一個(gè)月,我說(shuō)干嗎?。坑慰陀植粫?huì)沖你一句口號(hào)一個(gè)字來(lái)你這個(gè)景區(qū)。我們好多的規(guī)劃做的很漂亮,效果圖現(xiàn)在也做的越來(lái)越漂亮。領(lǐng)導(dǎo)看了都說(shuō)好,但是真正做的東西跟規(guī)劃圖半點(diǎn)毛關(guān)系都沒(méi)有,落實(shí)不下來(lái)?,F(xiàn)在的規(guī)劃都是概念規(guī)劃、整體規(guī)劃。
所以一個(gè)景區(qū)的立項(xiàng)規(guī)劃開(kāi)始,第一:戰(zhàn)略規(guī)劃、概念規(guī)劃必須考慮產(chǎn)品管理、盈利模式。我老聽(tīng)到一些景區(qū)在招商,我所有做的景區(qū),每間房子,每個(gè)廚房,每個(gè)樓梯,做古北水鎮(zhèn)項(xiàng)目的時(shí)候我先都考慮好,而不是先建一堆房子。你做規(guī)劃的時(shí)候,你考慮到產(chǎn)品模式?jīng)]有?你考慮到盈利模式?jīng)]有?你考慮到管理模式?jīng)]有?我聽(tīng)到最可笑的是政府工作報(bào)告說(shuō)要建一個(gè)游客接待中心,你建游客便民中心可以,而游客接待中心是一個(gè)非常專業(yè)的事情,什么樣的產(chǎn)品有什么樣的游客接待中心。兩年前我在遵義做一個(gè)扶貧項(xiàng)目,我到一個(gè)鄰近縣市級(jí)看,一個(gè)巨大的2萬(wàn)平方米的游客接待中心,進(jìn)去以后空空如也。所以規(guī)劃跟景區(qū)建設(shè)、跟下一步的具體的氛圍的景觀營(yíng)造完全是脫節(jié)的,而我覺(jué)得說(shuō)旅游規(guī)劃恰恰要把這些并合起來(lái)做。
第二:現(xiàn)在許多規(guī)劃跟產(chǎn)品、跟運(yùn)行和管理是脫節(jié)的。在一個(gè)景區(qū)里面,規(guī)劃的重點(diǎn)去強(qiáng)調(diào)一個(gè)點(diǎn),比如說(shuō)建一個(gè)塔,建一個(gè)什么廟,而恰恰規(guī)劃的任務(wù)是應(yīng)該把這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái),什么叫系統(tǒng),你規(guī)劃里面強(qiáng)調(diào)游客的線路,怎么走5分鐘一個(gè)小驚喜,10分鐘一個(gè)大驚喜,我要做就要都想好,游客在這個(gè)點(diǎn)肯定會(huì)停下來(lái)自己拍照。所以點(diǎn)很重要,但不能光做這些點(diǎn),這是一個(gè)系統(tǒng)。
第三:景區(qū)規(guī)劃與全域規(guī)劃的關(guān)系,昨天有一位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)找我,邀請(qǐng)做一個(gè)景區(qū),我問(wèn)他周邊是什么景區(qū),跟周邊景區(qū)是什么關(guān)系。全域旅游給我們提出來(lái)就是必須將地域旅游資源分析!所謂的目的地旅游,就是你的產(chǎn)品不能獨(dú)立于在這個(gè)區(qū)域之外。兩年前,烏鎮(zhèn)旅游跟中景公司響應(yīng)精準(zhǔn)扶貧的號(hào)召,在貴州我們?cè)ㄒ粋€(gè)項(xiàng)目,我在當(dāng)?shù)剡x地點(diǎn),好多人都說(shuō)陳總你為什么選這個(gè)地點(diǎn),其實(shí)我是看到它離重慶特別近,它可能資源沒(méi)有什么優(yōu)厚。
第三個(gè)投資主體的選擇,第一個(gè)避免政府直接去投資,現(xiàn)在投資都是有城投公司來(lái),我覺(jué)得這是需要謹(jǐn)慎推動(dòng)的事情,政府投資主體往往對(duì)投資結(jié)果很難負(fù)責(zé),政府性的接待管理也無(wú)法進(jìn)行運(yùn)行。第二,講究投資和運(yùn)營(yíng)結(jié)合,一般最好的建設(shè)是項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì)與運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)是同步的建立。第三,政府股東的配合,這個(gè)很重要,我以前挑項(xiàng)目,第一是交通,第二是政府的配合度,我現(xiàn)在倒過(guò)來(lái),第一是當(dāng)?shù)卣呐浜隙?,?dāng)然股東也很重要,我認(rèn)為中青旅、IDG就是好股東,他們尊重團(tuán)隊(duì)想法、信任你、放手讓你干,第二是交通?,F(xiàn)在行政越來(lái)越規(guī)范了,政府不跟你配合一塊干,你啥也干不了景區(qū)。
第四個(gè)投資的誤區(qū),我覺(jué)得現(xiàn)在是一個(gè)旅游投資大沖動(dòng)的年代,這個(gè)誤區(qū),第一個(gè)公共產(chǎn)品市場(chǎng)化,我們好多的政府項(xiàng)目,他分不清公共產(chǎn)品和市場(chǎng)產(chǎn)品,說(shuō)我們做旅游建一個(gè)什么什么公園,嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō),你建的是服務(wù)于當(dāng)?shù)乩习傩盏囊粋€(gè)公眾產(chǎn)品,而不是一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)化的產(chǎn)品。第二個(gè),經(jīng)營(yíng)資源的碎片化,這也是我說(shuō)到很多的項(xiàng)目,很多的項(xiàng)目有很好的資源,今天你定一個(gè)什么戰(zhàn)略投資品牌酒店來(lái)經(jīng)營(yíng),把這塊地拿掉了,明天你定一個(gè)什么項(xiàng)目,等你有一天你回過(guò)頭來(lái)看,很好的資源支離破碎了。第三個(gè),博物館的靜態(tài)化,景區(qū)內(nèi)容不夠,博物館來(lái)湊,其實(shí)建博物館是最最最最難的,很多的博物館都是里面空洞無(wú)物,除了一些雕塑,除了一些電腦噴繪圖,就幾乎沒(méi)有什么表達(dá)手段。第四個(gè),市場(chǎng)定位的同質(zhì)化,我就不說(shuō)了。第五個(gè),歷史民俗的概念化,這也是我希望大家要注意的,我們很多景區(qū)說(shuō)這里的皇帝怎么怎么的,這里歷史上發(fā)生了什么什么,然后拼命的想重現(xiàn)這個(gè)時(shí)代,重現(xiàn)這個(gè)場(chǎng)景,其實(shí)我覺(jué)得是得不償失的,你也無(wú)法做到這一點(diǎn)。
我覺(jué)得說(shuō)我們身在一個(gè)最好的時(shí)代,旅游投資的春天到了,但是我們?cè)趺窗盐者@個(gè)機(jī)遇,怎么讓我們的投資真正具備價(jià)值,怎么來(lái)迎合或者說(shuō)契合這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi),這是我們共同要努力的,謝謝大家!
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