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看點:2016年“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”行業(yè)八大趨勢總結

2016-03-23 比特網(wǎng) 標簽:互聯(lián)網(wǎng)+旅游

中國旅游研究院院長戴斌此前曾表示從產業(yè)層面來看,旅游業(yè)的市場主體在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的驅動下,越來越多元化,旅游已經成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”最為活躍的領域之一。

2015年旅游行業(yè)可謂是相當動蕩的一年,融資并購,線上線下加速融合等關鍵詞無疑成為整個行業(yè)亮點所在。這一年,所有不可能都變成了可能,與此同時資本寒冬的到來讓創(chuàng)業(yè)者趨于冷靜。隨著國民人均GDP提升帶來的消費升級,旅游也越來越成為人們必備的生活方式之一,然而結合旅游行業(yè)2015年以來發(fā)生的種種事件,億歐網(wǎng)借此機會總結了互聯(lián)網(wǎng)+旅游行業(yè)2016年發(fā)展的八大趨勢,供關注旅游產業(yè)的圈內圈外人士參考。

一、 非標準住宿將引爆生活新消費,成為旅游經濟新觸點

吃與住無疑是決定旅行質量最關鍵因素,當下越來越多的旅游愛好者期望能夠在旅行中體驗到當?shù)氐娘L土人情,隨之國內逐漸掀起一股以短租界鼻祖Airbnb為模板的非標準住宿平臺創(chuàng)業(yè)潮。億歐網(wǎng)此前報道過以小豬短租、螞蟻短租、大魚、度假客、住百家、自在客等為代表的垂直類非標準住宿平臺,同時更有不少OTA巨頭的布局,例如驢媽媽旗下度假酒店品牌“帳篷客”,去哪兒推出的酒店住宿平臺“去呼呼”。而國內三大經濟型連鎖酒店集團華住、如家、鉑濤也已開始做自己的長租公寓“城家、逗號、窩趣”。

2015年11月國務院頒發(fā)《關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結構升級的指導意見》中表示要積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長租公寓。意見的出臺讓一直徘徊在法律邊緣的非標準住宿領域的創(chuàng)業(yè)者們釋懷,中國旅游研究院院長戴斌表示目前國內酒店表面上看是供大于求、有效需求不足,但事實上也存在有效供給不足的現(xiàn)象,生活類消費是一個重要的組成部分,在中國市場已經處于爆發(fā)式增長的前期,因此非標準住宿將迎來一個黃金發(fā)展期。

二、度假市場成兵家必爭地,OTA巨頭加速布局催生更多并購

2015年10月攜程通過與百度達成一項股權置換交易的方式獲得去哪兒約45%的總投票權。“去攜”的合并從一定程度上預示著旅游PC時代的終結,標志著低客單價高標準化的機票酒店預訂行業(yè)進入平穩(wěn)發(fā)展階段,而高客單價低標準化的休閑旅游引領未來發(fā)展趨勢,目前攜程無疑發(fā)力此前相對其他版塊滲透率并不高的在線度假領域。

度假旅游產品是消費者旅游體驗的核心部分,同交通、住宿產品相比,其產品的細分品類和組合方式更加多樣,市場和目的地端的落地服務都是在線度假旅游市場未來發(fā)展的主要機會點。攜程加速布局在線度假領域對于一直深耕在此領域的途牛、同程甚至驢媽媽等企業(yè)無疑造成威脅,同時也將對在線度假垂直類平臺帶來挑戰(zhàn),在線度假市場穩(wěn)步上升,甚至催生更多的并購。

三、 酒店業(yè)抱團取暖成趨勢,進軍國際市場打造國際大企業(yè)

近年來國內酒店行業(yè)在OTA等在線預定平臺的擠壓下,導致利潤難以遞增,不少傳統(tǒng)酒店業(yè)開始自謀出路,此前華天酒店聯(lián)合國內六家知名酒店合資設立浙江拉手網(wǎng)絡;開元、城市名人、華天、紐賓凱、曙光、粵海六大酒店集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,六方共同宣布成立酒店聯(lián)盟體在會員共享與聯(lián)合訂房兩方面展開深度合作。而此前鉑濤推出會員聯(lián)盟、如家推出收費服務平臺“家盟”,華住也推出“華住世界”致力于打造酒店業(yè)的“萬店聯(lián)盟”。

隨著去哪兒和攜程的聯(lián)姻,掌握絕大多數(shù)酒店資源的攜程無疑會造成壟斷,相對于攜程一貫以來對酒店業(yè)的高壓政策無疑倒逼著酒店業(yè)抱團取暖。酒店行業(yè)自建平臺后可以為成員酒店以較低成本輸送客源,并穩(wěn)定現(xiàn)有直銷客戶,減少對OTA的依賴。除此之外,酒店行業(yè)也不斷上演并購潮,錦江收購了鉑濤,萬豪收購了喜達屋,不少業(yè)內人士認為隨著攜程去哪兒的“聯(lián)姻”將使國內旅游行業(yè)產生千億市值的公司,與此同時中國互聯(lián)網(wǎng)的并購會越來越多,國內即將迎來產生國際性大公司的機會。

四、自由行滋生行程規(guī)劃類個性定制平臺“一哄而上”

隨著年輕一代消費群體的成長,出境自由行時代到來,旅游無疑呈現(xiàn)移動化、散客化和個性化的趨勢。自2015年以來,一批行程規(guī)劃類個性定制平臺紛紛獲得資本市場的青睞,游譜旅行完成數(shù)千萬人民幣A輪融資;妙計旅行完成2000萬美金的B輪融資;世界邦、定制網(wǎng)、跟誰游、 6人游等都完成了新一輪的融資。

旅游的信息過分泛濫,用戶的搜索成本太高,不少行程規(guī)劃類產品都是以降低整個搜索成本為出發(fā)點。當旅游者到達一個陌生的目的地很多時候需要看無數(shù)個網(wǎng)站攻略甚至找很多本旅游書籍…這樣一個過程通常需要花費大量的精力來準備,過程繁瑣又浪費時間。移動互聯(lián)網(wǎng)的到來改變了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的效率,技術的驅動能夠讓旅行中的行程規(guī)劃變成一件簡單而有趣的事情。行業(yè)內人事預測,2014年中國出境游的總人次首次破億達到了1億零900萬,其中70%的人選擇了自助游方式,并預測到2020年的時候中國出境游的總人次將會達到2億5000萬,增長迅猛的市場規(guī)模無疑會將迎來行程規(guī)劃類定制平臺的創(chuàng)業(yè)大潮,相信會有更多的創(chuàng)業(yè)者以及資本方的踏入。

五、旅游跨界玩法或成企業(yè)尋求利益的新捷徑

近日途牛旅游網(wǎng)宣布成立途牛影視傳媒有限公司,希望運用影視節(jié)目輸出的多元化旅游信息從刺激用戶的旅游決策激發(fā)用戶需求。億歐網(wǎng)發(fā)現(xiàn),旅游平臺跨界玩法無疑成為OTA企業(yè)創(chuàng)新的新潮流,對此也曾有業(yè)內人士認為OTA的跨界玩法主要基于價格戰(zhàn)大量“燒錢”導致利潤受挫后急于尋找的新贏利點。

億歐網(wǎng)認為OTA企業(yè)基于用戶規(guī)模、技術平臺以及大量的現(xiàn)金流等三方面優(yōu)勢,無論是跨界金融領域還是影視圈甚至未來更多的行業(yè)或許是未來OTA發(fā)展的方向之一的創(chuàng)新方式。在跨界金融方面,目前市場上旅游金融類產品呈多元化,像攜程的“攜程寶”、去哪兒推出的“拿去花”、驢媽媽曾推出“小驢分期”、途牛的“首付分發(fā)”“途牛寶”等。在國家政策大力支持互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前提下,旅游業(yè)跨界金融無疑將成為旅游企業(yè)尋求創(chuàng)新的一種方式。

六、旅游行業(yè)細分市場周邊游、親子游、郵輪再升級,資本寒冬將滋生一陣倒閉潮

1、親子游

2015年10月中共十八屆五中全會公全面放開一對夫婦可生育兩個孩子政策,一時間催熱親子游領域,各大旅游企業(yè)紛紛表示,未來將重點布局親子游市場。目前包括攜程、途牛等平臺在內的OTA企業(yè)已開始布局。

與此同時親子游領域滋生一批垂直類平臺像麥淘親子游、偶們、童玩兒、三只熊、童游、童子軍戶外網(wǎng)、多寶、寶貝走天下等,其中不少平臺均獲得了資本市場的青睞,根據(jù)艾瑞咨詢預測未來三年親子游市場將呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。而二孩政策的大力放開下,再加上目前一些親子類綜藝節(jié)目的熱播以及OTA巨頭的加速布局相信2016親子游領域也將再次升級。

2、周邊游

2015年11月攜程旅行網(wǎng)成立周邊游事業(yè)部,未來將與其他相關事業(yè)部高效配合,完成攜程周邊游場景的建立;而同程旅游周邊自由行事業(yè)部成立于2015年8月,其希望業(yè)務由“酒+景”業(yè)務向“酒+X”業(yè)務延伸,構建一站式周邊自由行產品線體系。此外,滴滴出行旗下的滴滴巴士已悄悄開通50條左右的旅游專線,同時隨著美團和大眾點評的合并,對于擁有龐大的用戶量以及價格優(yōu)勢的新“美大”而言,未來無疑會在周邊游、短途游等價格敏感型業(yè)務加速布局。除此之外,一些垂直類平臺要出發(fā)、周末去哪玩、一塊去旅行等也紛紛在2015年獲得資本市場的認可。

億歐網(wǎng)認為周邊游產品在旅游領域中作為低價高頻次的旅游產品,相對于游客而言更有忠誠度,其相對門檻低,隨著巨頭的布局以及垂直細分平臺的不斷深耕,周邊游無疑在2016年或將得到爆發(fā)。

3、郵輪

近年來國內郵輪的高速發(fā)展也讓不少OTA巨頭紛紛布局,同程、驢媽媽、攜程早期在此領域內已有布局。雖然各大OTA平臺紛紛展開了在郵輪市場的競爭,但目前郵輪旅游仍處于培育期,仍存在“郵輪產品單一、價格競爭白熱化”等問題,對于目前處于培育期的郵輪市場相信未來會有更多的中國企業(yè)加速布局。

億歐網(wǎng)了解到中國郵輪新興產業(yè)從2006年開始起步,相對已經發(fā)展50年的歐美發(fā)達國家國內郵輪市場增速驚人,根據(jù)中國交通運輸協(xié)會郵輪游艇分會提供的數(shù)據(jù)顯示,中國游客乘坐郵輪出境游預計2015年突破100萬人,占亞洲郵輪市場總量的40%以上,中國已經躍升為全球第八大郵輪旅游客源國,并成為全球郵輪旅游發(fā)展最快的新興市場。國家旅游局副局長吳文學曾公開表示中國郵輪旅游將迎來大發(fā)展的“黃金十年”。

億歐網(wǎng)認為2016年各種細分領域精細化運營的公司會開始嶄露頭角,但是與此同時在線旅游的泡沫也會在資本寒冬季開始一點點破滅,細分領域也將會出現(xiàn)一批企業(yè)倒閉。

七、傳統(tǒng)旅游巨頭積極擁抱線上,線上線下加速融合

自2015年起旅游產業(yè)線上與線下企業(yè)滲透與融合加劇,可以看到不少的互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)加速落地,與此同時不少傳統(tǒng)的旅行社巨頭也在積極擁抱線上。

而在線下方面,從目前總結來看,旅游產業(yè)線上線下加速融合可分為三種模式:1、線下資源+線上平臺;2、綜合資源+線上平臺;3、線上渠道+線下渠道?;ヂ?lián)網(wǎng)旅游在經歷了2014年的市場發(fā)酵后2015年迎來大爆發(fā),隨著去哪兒和攜程的“聯(lián)姻”,在線旅游行業(yè)會提前終結斗陣,上下游加速整合、抱團取暖,未來旅游企業(yè)線上線下的雙向互動及融合將成為必然趨勢

八、旅游B2B領域繼續(xù)迅猛發(fā)展,或將有巨頭產生

2015年以來,旅游B2B領域創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資的喜訊就已滔滔不絕,億歐網(wǎng)此前文章《寒冬季!大熱的B2B牽動旅游業(yè),創(chuàng)業(yè)者要飛蛾撲火嗎?》曾表示B2B領域能在短時間內如此火爆主要基于兩方面原因:1、受美國市場影響;2、基于國家政策創(chuàng)造的大好環(huán)境。

旅游B2B平臺可以有效解決行業(yè)信息集中度低、業(yè)務半徑小、管理落后的問題,這是旅游B2B平臺勃發(fā)的第一個環(huán)境背景原因。與此同時促使旅游B2B勃發(fā)的另一個時代背景原因是旅行社面臨著業(yè)務的散客化、個性化趨勢。散客時代的到來以及在線電商對傳統(tǒng)旅行社的沖擊。線下旅行社希望從線上得到豐富的產品,而線上的企業(yè)也希望把他們的產品導入線下銷售,這種愿望釋放出對同業(yè)B2B的需求。在資本市場的推動下,旅游B2B經過2015年的發(fā)展后在2016年繼續(xù)迅猛發(fā)展,或將有巨頭產生。

此前景域集團董事長洪清華曾對億歐網(wǎng)表示,旅游未來發(fā)展模式只有兩種:一是往上升,云端、大數(shù)據(jù)、大平臺;二是往下沉,深度O2O,根扎的很深,搶占資源端。

旅游會在移動互聯(lián)網(wǎng)時代形成新的三級即以機票酒店標準產品為核心業(yè)務其它為補充的平臺型企業(yè),以休閑非標產品為核心業(yè)務其他酒店機票為補充的平臺型企業(yè),往資源端下沉的占據(jù)線下終端資源的深度O2O企業(yè)。

在億歐網(wǎng)看來,無論是O2O還是互聯(lián)網(wǎng)+,旅游產業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)升級必然是大勢所趨。然而資本的寒冬的到來似乎對旅游產業(yè)并沒有造成大的影響,2015年融資喜訊仍頻繁爆出,但不論是否真的有資本寒冬就對于旅游創(chuàng)業(yè)者而言其關鍵都在于踏實做好產品,服務好用戶,致力于運用互聯(lián)網(wǎng)提升旅游產業(yè)效率。而旅游永遠要做好的三件事:資源、渠道、服務,在線旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)應該能夠上下游一起把資源、把渠道以及未來的服務能力協(xié)同起來,鑄造自身真正的核心競爭力。對于以上總結的八大趨勢,僅供參考!


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