Localmind所提供的服務(wù)幫助用戶實(shí)時(shí)了解特定地理位置的信息，譬如去某家餐廳吃飯需要花多長(zhǎng)時(shí)間等位或者某家酒吧的生意好不好。用戶會(huì)提出與某個(gè)特定地理位置有關(guān)的問(wèn)題，然后Localmind會(huì)查找到那些已使用Foursquare、Gowalla或其它地理位置簽到服務(wù)來(lái)在該特定位置簽到的Localmind用戶，讓這位用戶實(shí)時(shí)提供有關(guān)該特定地理位置的反饋信息。

Localmind在其博客上宣布了Airbnb對(duì)其進(jìn)行收購(gòu)的消息，其團(tuán)隊(duì)表達(dá)了他們的興奮之情：

“真實(shí)可信的當(dāng)?shù)匦畔⑹荓ocalmind用戶最想要的內(nèi)容，Localmind能實(shí)時(shí)為你和其它地區(qū)的當(dāng)?shù)厝私⒙?lián)系。我們很高興能加入Airbnb，因?yàn)槿驔](méi)有哪家企業(yè)在提供真實(shí)的當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)方面能與該網(wǎng)站相提并論。”

以上言論反映出一些情況：Localmind團(tuán)隊(duì)在談及Airbnb時(shí)并沒(méi)有稱其為“全球領(lǐng)先的住宿提供商” ，而Airbnb在各種付費(fèi)搜索營(yíng)銷活動(dòng)中都是這樣定位自己的。

Localmind團(tuán)隊(duì)還將Airbnb稱為提供“全球性的當(dāng)?shù)卣鎸?shí)體驗(yàn)供應(yīng)商，”但它并沒(méi)有提到住宿領(lǐng)域。看來(lái)Airbnb似乎更像是一家目的地旅游和活動(dòng)供應(yīng)商，且這一供應(yīng)商收購(gòu)了另一家專注于提供當(dāng)?shù)卣鎸?shí)體驗(yàn)的企業(yè)。

Airbnb的確有可能計(jì)劃進(jìn)軍目的地和活動(dòng)領(lǐng)域，因?yàn)樗谌蚋鞯囟家呀?jīng)擁有相當(dāng)龐大的顧客群。這些顧客信任Airbnb所挑選的社區(qū)以及它所倡導(dǎo)的“與當(dāng)?shù)厝私⒙?lián)系”的模式，最重要的是，他們已經(jīng)向該網(wǎng)站提交了信用卡信息。如果Airbnb能通過(guò)智能手機(jī)APP來(lái)提供目的地活動(dòng)產(chǎn)品，那該網(wǎng)站的規(guī)模明顯將迅速擴(kuò)大。

但為什么Airbnb選擇了收購(gòu)Localmind呢？如果它希望涉足目的地和活動(dòng)領(lǐng)域，那它為什么不收購(gòu)市場(chǎng)上那些目的地活動(dòng)網(wǎng)站？主要是因?yàn)樵摴臼紫刃枰獞?yīng)對(duì)一系列尚未解決的問(wèn)題，以使其長(zhǎng)期收益策略能取得好的成效。

Airbnb首先著手推出Local Lists，鼓勵(lì)房主為其顧客提供一些有關(guān)當(dāng)?shù)厣畹男畔⒑徒ㄗh，它還收購(gòu)了餐廳點(diǎn)評(píng)iPhone APP Fondu，據(jù)稱該網(wǎng)站也許會(huì)將房主提供的當(dāng)?shù)匦畔⒄系矫阅惆娴某鞘兄改袭?dāng)中。隨后Airbnb推出了Neighborhoods功能，該網(wǎng)站將Local Lists的內(nèi)容整合到全球不同區(qū)域的特定頁(yè)面當(dāng)中。

通過(guò)將有關(guān)某個(gè)特定社區(qū)的信息集中起來(lái)以及向旅行者提供這些信息，Airbnb不僅能發(fā)行印刷版的城市指南，還可以主推由當(dāng)?shù)厝怂峁┑囊恍┑氐赖男畔?，這些信息是吸引旅行者通過(guò)Airbnb預(yù)訂住宿服務(wù)的主要因素之一。

這些地道的當(dāng)?shù)匦畔⒎浅ｊP(guān)鍵，它們對(duì)Airbnb的增長(zhǎng)起到?jīng)Q定性的推動(dòng)作用。你可以在當(dāng)?shù)厝说募抑芯幼?，由此你能獲得有關(guān)當(dāng)?shù)氐男畔?，并完全沉浸在?dāng)?shù)氐捏w驗(yàn)當(dāng)中，既然如此，你為什么還要選擇入住一家無(wú)趣、風(fēng)格千篇一律的酒店呢？

Airbnb的聯(lián)合創(chuàng)始人Brian Chesky向Tnooz發(fā)表了自己的意見(jiàn)，他強(qiáng)調(diào)了Airbnb定位為“社交旅游”品牌的重要性：

　　
“社交元素在旅游領(lǐng)域發(fā)揮著前所未有的重要作用，我們已經(jīng)看到，人與人之間的聯(lián)系塑造著我們的社區(qū)體驗(yàn)，因此我們對(duì)Localmind團(tuán)隊(duì)加入Airbnb感到非常興奮，我們將引領(lǐng)新一波社交產(chǎn)品的風(fēng)潮?！?/P>

Localmind的服務(wù)可以將這些實(shí)時(shí)的當(dāng)?shù)匦畔⑻峁┙o消費(fèi)者。

假設(shè)Airbnb把Localmind整合到其智能手機(jī)APP當(dāng)中，這將促使房主使用Localmind平臺(tái)。顧客可以向所有位于某個(gè)特定區(qū)域內(nèi)的Airbnb的房主發(fā)送信息，以獲得所需的內(nèi)容。房主將能為顧客提供更多的幫助，顧客則可以立即獲得實(shí)時(shí)的當(dāng)?shù)匦畔?。每個(gè)人都能獲得更好的體驗(yàn)，Airbnb就能得益于光環(huán)效應(yīng)，并獲得收益。

Airbnb將自身定位為提供最好的當(dāng)?shù)伢w驗(yàn)的企業(yè)，因而促使它成為了一家以使命為驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)。該網(wǎng)站將可以持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新和保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并成為一家不僅限于提供房屋短租服務(wù)的企業(yè)?？偟膩?lái)說(shuō)，Airbnb的成功之處在于其設(shè)立了一個(gè)明確的愿景以及專注于用戶體驗(yàn)，使得旅行者和房主都成為其忠誠(chéng)客戶。它的做法充滿風(fēng)險(xiǎn)，但也很聰明，事實(shí)證明Airbnb的模式行之有效。

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