政府如何進(jìn)行旅游運(yùn)營？

我們進(jìn)行旅游開發(fā)必須要充分調(diào)動當(dāng)?shù)卣膭恿χС?，否則的話我們很難成功：

1、政府旅游運(yùn)營的理念
地方政府和旅游主管機(jī)構(gòu)，已經(jīng)做了不少的規(guī)劃。但是，絕大多數(shù)規(guī)劃并不能達(dá)到政府希望的目的，所謂：“規(guī)劃規(guī)劃、墻上掛掛。”這是旅游規(guī)劃界的悲哀，是旅游咨詢業(yè)界必需突破的問題。
我們認(rèn)為，不是規(guī)劃界不知道如何進(jìn)行規(guī)劃，也不是政府不該編制規(guī)劃。問題的關(guān)鍵，是政府對成果的要求與規(guī)劃院對成果的把握之間，出現(xiàn)了標(biāo)的差異。換句話說，政府要的是能夠開展實(shí)際運(yùn)作的系統(tǒng)方案，規(guī)劃院提交的是以20年為期限的目標(biāo)構(gòu)架。
在這個結(jié)構(gòu)中，最重要的，是運(yùn)營的理念??政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)及區(qū)域開發(fā)運(yùn)營的理念。根據(jù)我們?nèi)陙黹_展的策劃規(guī)劃實(shí)踐，我們認(rèn)為，政府最需要的，是策劃與規(guī)劃相結(jié)合，可以對旅游產(chǎn)業(yè)及旅游目的地實(shí)施戰(zhàn)略經(jīng)營的系統(tǒng)運(yùn)作方案。
2、政府旅游運(yùn)營的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)
策劃先于規(guī)劃，策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)并重，是政府推動旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的前提工作。
規(guī)劃：總體規(guī)劃是長期化的定位、戰(zhàn)略、生產(chǎn)力布局與要素配置；詳細(xì)規(guī)劃則以土地利用與控制，資源利用與保護(hù)，交通道路，建筑景觀，基礎(chǔ)設(shè)施配置及游樂項(xiàng)目建設(shè)等等為核心，形成建設(shè)開發(fā)的基礎(chǔ)；
策劃：策劃包括四個類別，最重要的是旅游產(chǎn)品策劃，我們也稱之為旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)，是旅游專業(yè)策劃設(shè)計(jì)；旅游項(xiàng)目的投融資策劃，是設(shè)計(jì)旅游的收入結(jié)構(gòu)，對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行合理分期，設(shè)計(jì)投入產(chǎn)出模式，形成商業(yè)運(yùn)作模式的基礎(chǔ)；旅游的營銷策劃，是以旅游產(chǎn)品為銷售對象，按照整合營銷的模式，進(jìn)行包裝、品牌經(jīng)營、銷售、促銷等等策劃；旅游管理策劃，是以旅游過程的流程再造及人力資源開發(fā)為核心，保證項(xiàng)目開發(fā)、營銷、服務(wù)接待、持續(xù)經(jīng)營的高效率與持續(xù)發(fā)展。
設(shè)計(jì)：我們認(rèn)為，旅游項(xiàng)目必須進(jìn)行專業(yè)設(shè)計(jì)。旅游專業(yè)設(shè)計(jì)包括三個方面：游憩方式設(shè)計(jì)、游樂設(shè)施設(shè)計(jì)、旅游景觀設(shè)計(jì)；游憩方式設(shè)計(jì)：首先要對游憩過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，按照景點(diǎn)觀賞、文化品味、風(fēng)情感受、游樂參與等等；其次要設(shè)計(jì)運(yùn)輸、住宿、飲食、購物等基礎(chǔ)服務(wù)，并盡力安排成具有特色、風(fēng)情、文化及娛樂性的方式，體現(xiàn)處處都有旅途人生的異樣特色；進(jìn)一步對全部游程進(jìn)行合理化整合，形成全程結(jié)構(gòu)的整體理念與效率優(yōu)化。游樂設(shè)施設(shè)計(jì)：游樂設(shè)施設(shè)計(jì)是一門綜合性的技術(shù)，包括機(jī)電設(shè)計(jì)。人體工程及最先進(jìn)的智能技術(shù)。旅游景觀設(shè)計(jì)：我們認(rèn)為，旅游項(xiàng)目中的景觀，應(yīng)該具備獨(dú)特性，唯一性，要使景觀本身稱為對游客的吸引物，提升旅游區(qū)的整體吸引力，而不能僅僅滿足功能上的要求和一般的景觀要求。我們提出的“非主流景觀設(shè)計(jì)主張”，要求景觀設(shè)計(jì)具備“突破常規(guī)、張揚(yáng)極致、激活人性”的特點(diǎn)，就是要求旅游景觀設(shè)計(jì)達(dá)到與眾不同又獨(dú)特引人的效果。
3、政府旅游運(yùn)營的商業(yè)策劃
我們把四類策劃、三類設(shè)計(jì)整合為一體，形成了《政府旅游運(yùn)營商業(yè)策劃》的綜合策劃模式，下面作一個簡要介紹（詳情請參閱www.lwcj.com）：
《旅游運(yùn)營商業(yè)策劃》：運(yùn)用專家智慧經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技術(shù)，對旅游產(chǎn)業(yè)、旅游目的地或旅游項(xiàng)目的進(jìn)行定位分析、制定總體戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品、策劃景觀、梳理開發(fā)過程、編制建設(shè)要求、劃分投資分期、設(shè)計(jì)招商融資方式、策劃營銷運(yùn)作、整合開發(fā)與經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)，形成行動計(jì)劃或操作方案，達(dá)到收入模式清晰，投資回報(bào)明確，行動計(jì)劃實(shí)際，管理流程簡單的效果。
《旅游運(yùn)營商業(yè)策劃》內(nèi)容包括七部分：市場深度調(diào)研、定位分析、游憩方式設(shè)計(jì)、旅游與房產(chǎn)產(chǎn)品策劃、景觀概念策劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、運(yùn)營實(shí)施計(jì)劃。

針對這個問題我們也曾經(jīng)專門做過研究，你可以點(diǎn)擊下列的文章進(jìn)行了解：

《政府如何運(yùn)作旅游目的地和旅游產(chǎn)業(yè)》

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